湖北富斯达智能科技有限公司
如何解决触摸屏故障
发布时间:
23/09/28
显示面板的清洁干净对触摸屏的正常工作至关重要。要清洁触摸屏，请关闭计算机或显示器，断开与设备的连接电源线或充电器。使用干燥、干净的刷子，轻轻刷掉屏幕表面的灰尘和污垢颗粒。然后用柔软、干净的微纤维布沾水擦拭屏幕。
显示面板的清洁干净对触摸屏的正常工作至关重要。要清洁触摸屏，请关闭计算机或显示器，断开与设备的连接电源线或充电器。使用干燥、干净的刷子，轻轻刷掉屏幕表面的灰尘和污垢颗粒。然后用柔软、干净的微纤维布沾水擦拭屏幕。
不要使用任何清洁剂或肥皂，因为它们会在面板上留下一层乳白色薄膜或残留物。请让屏幕彻底风干，然后插入电源线，重新打开电脑并测试触摸功能。
确认开启
确认触摸屏已开启。在Windows中搜索并选择"设备管理器”,或者可以右键单击Windows"开始"按钮并选择"设备管理器"。
在"设备管理器"窗口中，展开"人机接口设备"或“人体学输入设备”，并右键单击"符合HID标准的触摸屏"。如果有"启用设备"选项，请选择该选项。如果没有该选项，说明触摸屏已经启用。
如果未找到触摸屏选项，可能您的屏幕不是触摸屏。
确认电脑配备触摸屏
但如果设备管理器中没有列出符合要求的触摸屏，则可能您的电脑没有触摸屏。要确认这一点，请在Windows中搜索并选择"查看笔和触控信息"。
在"设备规格"下查看"笔和触控"部分。如果显示"此显示器不可用笔或触控输入"，则说明电脑或显示器没有触摸屏。
校准触摸屏
校准触摸屏也许能解决故障。在Windows中搜索并选择控制面板，点击硬件和声音，在平板电脑设置下，选择校准笔和触控输入的屏幕。
点击"校准"，然后在出现白屏时阅读说明，然后每次在屏幕上出现十字线时点击交叉的十字线。它会在屏幕周边的许多位置多次出现。在此过程中，请勿更改屏幕方向或分辨率。出现提示时单击"是"保存校准数据，完成后单击"确定"。
更新驱动
使用Dell SupportAssist更新系统驱动程序。Windows搜索并选择"SupportAssist",如果您的戴尔系统上没有安装SupportAssist，请观看我们往期教程进行安装。
在SA主页上展开页面，在"获取驱动程序和下载"中单击"运行"按钮，SupportAssist将检查更新。对于笔记本电脑，请确保在连接充电器的情况下执行此过程。准备就绪后，点击"更新"，获取新的驱动程序。
在下一个窗口中，选择所有驱动程序并点击"安装"。
等待过程完成；必要时重启电脑。
运行故障诊断
尝试运行SupportAssist故障排除程序。在SupportAssist主页上，进入"故障排除"选项卡。展开"我要对我的PC进行故障排除"，然后选择"我要检查特定硬件"。
向下滚动到"视频设备"，单击"触摸屏"开始硬件扫描，然后按照说明完成测试。
keywords
上一页:
:下一页
上一页:
下一页:
联系我们
关注公众号